Servizi al paziente

Casa di Cura
Poliambulatorio
Casa di Cura

Modalità di ricovero

In struttura sono possibili le seguenti tipologie di ricovero:

  • Ricovero ordinario
    È il ricovero programmato per condizioni che non possono essere trattate in ambulatorio o presso il proprio domicilio e che necessitano di più giorni di degenza.
  • Ricovero medico diurno – Day Hospital
    Ricovero programmato di natura medica e durata non superiore alle 24 ore per l’esecuzione di prestazioni diagnostiche e/o terapeutiche specialistiche.
  • Ricovero chirurgico diurno – Day Surgery
    Ricovero programmato di natura chirurgica e durata non superiore alle 24 ore per l’esecuzione di interventi chirurgici, procedure diagnostiche e/o terapeutiche sia invasive che semi-invasive con utilizzo di anestesia locale, loco-regionale o generale.
  • Chirurgia ambulatoriale – Day Service
    È un modello organizzativo per l’esecuzione di prestazioni di specialistica ambulatoriale, di natura medica e chirurgica. Consente di sottoporsi a molteplici accertamenti in un unico accesso.

MODALITÀ DI RICOVERO

  • Ricovero in area medico-riabilitativa
    Il ricovero avviene su proposta del Medico di famiglia (MMG) o di un Medico specialista pubblico oppure di un Reparto di un ospedale pubblico (per trasferimento). Nei primi due casi il Paziente prenota il ricovero, verrà inserito nella lista d’attesa e poi contattato dal personale della Casa di Cura che fornirà tutte le istruzioni sui percorsi da effettuare prima e al momento del ricovero stesso. Nel caso di trasferimento da Reparto di un ospedale pubblico, la richiesta viene inoltrata direttamente dall’ospedale alla Direzione Sanitaria.
  • Ricovero in area chirurgica
    Il ricovero per intervento chirurgico viene programmato dall’Unità operativa previa visita specialistica. Il medico provvederà poi a fornire tutte le informazioni e a programmare eventuali appuntamenti per esami e visite preoperatori previste per l’idoneità all’intervento.
    Al Paziente è richiesta la presentazione della seguente documentazione

    • Documento di identità
    • Tessera sanitaria
    • Impegnativa del medico di base o richiesta del medico specialista pubblico relativa al ricovero, aventi data non antecedente i sei mesi dalla presentazione
    • Eventuale documentazione relativa ad esami recentemente effettuati (esami del sangue, ecografie, radiografie, etc.)

PRERICOVERO
Il prericovero è la fase di accesso del Paziente all’interno della Struttura per effettuare gli esami di laboratorio, gli esami radiologici, la visita cardiologica, la consulenza per l’idoneità anestesiologica all’intervento ed eventuali altri esami che i medici specialisti riterranno opportuni per la definizione dell’iter diagnostico pre-intervento.

COSA PORTARE
Per il ricovero consigliamo al paziente di portare la documentazione necessaria e gli effetti personali più importanti.

Documentazione necessaria

  • Documento di identità
  • Tessera sanitaria/assicurativa (se trattasi di ricovero convenzionato con altri enti)
  • Impegnativa del medico di base o richiesta del medico specialista pubblico relativa al ricovero, aventi data non antecedente i sei mesi dalla presentazione (per Pazienti a carico del SSR)
  • Eventuale documentazione relativa ad esami recentemente effettuati (esami del sangue, ecografie, radiografie, etc.)
  • Esami conseguiti recentemente

Effetti personali

Consigliamo di portare lo stretto necessario: biancheria personale, abbigliamento da notte, pantofole, tute e scarpe da ginnastica, prodotti per l’igiene della persona.
Si consiglia di non portare oggetti di valore o importanti cifre di denaro, per evitarne lo smarrimento.
La Direzione non risponde e declina ogni responsabilità per oggetti e denaro smarriti o sottratti in qualsiasi ambiente delle case di cura.


Richiesta di cartella clinica

Copia della cartella clinica può essere richiesta dal diretto interessato, dall’esercente di potestà per il minore, dal tutore o eredi legittimi muniti di idonea documentazione.
La richiesta deve essere presentata al servizio accettazione compilando l’apposito modulo solo dopo la dimissione.
Il costo del rilascio della cartella clinica è di € 25,00 se ritirata in struttura, e di €35 raccomandata con contrassegno.


Assistenza religiosa

L’assistenza religiosa è garantita per la pluralità delle confessioni a tutti i degenti che ne facciano richiesta e dalla presenza di un sacerdote cristiano cattolico.


Orari di visita

La Casa di Cura è aperta dal Lunedi al sabato dalle ore 7.00 alle ore 20.00.
Le visite sono consentite tutti i giorni, gli orari sono distribuiti tenendo conto delle fasce di lavoro e le necessità di reparto. Le modalità di accesso dei visitatori possono variare in conseguenza di eventi straordinari e di particolare gravità.


Poliambulatorio

Prenotare visite ed esami

È possibile effettuare prenotazioni di una visita specialistica o di un esame via mail o telefonicamente.

Per prenotare prestazioni private

  • Prenotazione via mail
    Scrivendo a info@grupposantachiara.it
  • Prenotazioni telefoniche
    Chiamando il numero 0583 917480 o 0583 9197400

Per prenotare prestazioni convenzionate con il Servizio Sanitario contattare il CUP di appartenenza o chiamare il numero 0583 9197400 dal lun. al ven. dalle ore 10 alle ore 11.00.


Disdire una prenotazione

È possibile disdire una precedente richiesta di visita specialistica o un esame via mail o telefonicamente.

Per disdire prestazioni private

Per disdire prestazioni convenzionate con il Servizio Sanitario contattare il CUP di appartenenza.


Preparazione esami

I pazienti che devono eseguire esami con mezzo di contrasto verranno ricontattati dalle nostre Segretarie, per tutte le info necessarie per l’esecuzione dell’esame e fornire eventuali preparazioni aggiuntive a quelle ricevute in fase di prenotazione.


Ritiro referti

Presso la portineria dal lunedì al venerdì dalle ore 16.00 alle ore 18.00 o il sabato dalle ore 10.00 alle ore 13.00.
In alternativa è possibile l’invio a pagamento tramite corriere presso un indirizzo prescelto.


M. D. Barbantini Lucca

Via del Calcio, 2 - 55100 Lucca

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SIR:
Eventi successivi al 20/05/2020: € 50.000 per lesioni; € 150.000 per decessi
Eventi precedenti al 20/05/2020: € 300.000
L’importo della SIR potrebbe variare a seconda della data di apertura del sinistro e della data dell’evento